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encolorage > ご利用ガイド > 返品について

返品について



返品の可否

商品到着後7日以内にご連絡いただき、下記条件に当てはまる場合に限り、返品をたまわりご返金させていただきます。
返品条件をご確認の上、下記までご連絡ください。

[ 返品のご連絡先 ]
株式会社ハッピーアイ
個人情報管理責任者 濱中伸幸

〒612-8019
京都市伏見区桃山町新町2番地
メールでのお問い合わせはこちらから
info@encolorage.com


返品の条件

・不良品の場合
・届いた商品が違った場合
・色味、サイズ等がお客様のお好みに合わなかった場合
商品到着後7日以内にメールにてご連絡いただきますと返品、返金を承ります。

但し、下記の場合には返品等はお受けできません。

・ご使用になられた商品
・お客様のもとで傷、損傷が生じた商品


返品にかかる送料負担の有無

返品をたまわる場合、送料は弊社負担の着払いです。新たな商品の配送も弊社が負担します。